本文转自：齐鲁晚报

　　今年春季,长白山、庐山等多家5A景区相继推出免票政策,不少景区的游客接待量大幅上涨,免票有效盘活淡季文旅市场。然而,热闹过后,如何将“人头攒动”转化为“心有所属”,依然是摆在文旅行业面前的一道待解难题。

　　景区免票,意在通过前端让利换取后端消费。然而,当前部分景区的转化链条依然脆弱,有的文创卖不动,有的配套跟不上。更气人的是,有些景区门票免了,摆渡车和捆绑消费却悄悄涨价,搞起了“二次收割”。这分明是把游客当韭菜,最后砸的是自己招牌。

　　景区必须摒弃“一锤子买卖”,提供不可替代的深度体验。此外,免票效能的释放还需外部制度保障。若带薪休假制度无法真正落地,仅靠景区淡季免票难以从根本上改变客流的“潮汐效应”。

　　留客的诚意,不能只停留在免去门票。景区得把心思花在怎么让游客慢下来、住下来,用真服务和好体验留住人。不然,人再多也只是一阵风,吹过就没了。　　　　　　　　　　　(吴霞)

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